ברוכים הבאים לאתר זכוכית גביש אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים לשמור על המידע האישי בהתאם לדין. מסמך זה מסביר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו עשויים לשתף אותו ומהן זכויותיכם.
1) מי אנחנו ופרטי יצירת קשר
בעל האתר: זכוכית גביש
כתובת/עיר: דרך חיפה 44, קרית אתא
דוא״ל:[email protected]
טלפון: 048741776
2) איזה מידע אנחנו אוספים
בעת שימוש באתר, ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:
1. מידע שתמסרו לנו באופן יזום
למשל: שם, טלפון, אימייל, פרטי פנייה/הודעה בטופס יצירת קשר, הודעות בוואטסאפ, או כל פרט שתבחרו למסור.
2. מידע טכני ומידע על שימוש באתר
כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמן שהייה, מקור הגעה לאתר, פעולות שבוצעו באתר, זיהויי מכשיר וקבצי Cookies.
3. מידע משירותי צד ג׳
ככל שהאתר עושה שימוש בכלים כמו Google Analytics / Meta Pixel / טפסים חיצוניים – ייתכן שייאסף מידע סטטיסטי/שיווקי בהתאם להגדרות שלכם ובהתאם למדיניות של אותם שירותים.
3) מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע למטרות הבאות:
• מתן מענה לפניות ושירות לקוחות
• יצירת קשר לגבי בקשות מידע/הצעות מחיר
• תפעול האתר, תחזוקה, אבטחה ושיפור חוויית שימוש
• ניתוח סטטיסטי ושיפור ביצועים ותוכן
• שיווק ופרסום (ככל שהסכמתם לכך ו/או בהתאם לדין), כולל רימרקטינג/קהלים מותאמים
4) שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים בלבד:
• ספקים טכניים שמסייעים בהפעלת האתר (למשל: אחסון, אבטחה, דיוור, מערכת CRM, טפסים, אנליטיקס, פרסום) – רק במידה הנדרשת לצורך השירות
• אם נידרש לעשות זאת לפי חוק/צו/דרישה מרשות מוסמכת
• במקרה של מחלוקת/הפרת תנאים – לצורך הגנה על זכויותינו
• במקרה של שינוי מבני (כגון העברת בעלות/מיזוג) – בכפוף לדין
5) Cookies וכלי מדידה
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies וטכנולוגיות דומות לצורכי:
• תפעול בסיסי של האתר
• אבטחה ומניעת הונאות
• מדידה וסטטיסטיקה
• פרסום ושיווק
באפשרותכם לשנות את הגדרות ה-Cookies דרך דפדפן המכשיר שלכם או דרך באנר העוגיות באתר (אם מופעל). חסימת Cookies מסוימים עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהאתר.
6) דיוור שיווקי
ככל שתבחרו להירשם/להשאיר פרטים לקבלת עדכונים, אנו עשויים לשלוח אליכם הודעות/דיוור. ניתן להסיר את עצמכם מרשימת תפוצה בכל עת באמצעות קישור הסרה בהודעה או בפנייה אלינו.
7) אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
8) שמירת מידע
נשמור מידע אישי רק כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש לפי דין, ולאחר מכן נמחק/ייעשה בו אנונימיזציה ככל האפשר.
9) זכויות המשתמשים
ייתכן שלמשתמשים עומדות זכויות לפי דין, כגון:
• לעיין במידע שנשמר עליכם
• לבקש תיקון/עדכון מידע
• לבקש מחיקה, בכפוף למגבלות חוקיות
• להתנגד לשימושים מסוימים, לרבות שיווק
כדי לממש זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים לעיל.
10) קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה על תוכנם או מדיניות הפרטיות שלהם, והשימוש בהם באחריות המשתמש בלבד.
11) פרטיות קטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף מידע ביודעין מקטינים מתחת לגיל _ (ניתן לרשום 18). אם נודע לכם כי נמסר לנו מידע מקטין, אנא פנו אלינו כדי להסירו.
12) שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון יופיע בראש המסמך. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת

